Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti poslovanja) uređuju odnose između tvrtke Buy Chat d.o.o., OIB: 20406323095, Av. Dubrovnik 15, Zagreb (u daljnjem tekstu: Društvo) kao pružatelja usluge i Korisnika usluge (u daljnjem tekstu: Korisnik). Na sve međusobne odnose između Društva i Korisnika koji nisu posebno uređeni ovim Općim uvjetima poslovanja primjenjuju se svi relevantni propisi Republike Hrvatske koji budu na snazi na dan početka pružanja usluga, odnosno nakon tog dana.
Slijedom navedenog, prije stupanja u poslovni odnos s Društvom, potrebno je pažljivo pročitati ove Odredbe i uvjete te Politiku privatnosti.
Društvo svojim Korisnicima pruža usluge obrade podataka i dokumentacije vezane uz nagradne igre (u daljnjem tekstu: Usluge). Korisnici ovih Usluga mogu biti fizičke osobe koje su sklopile ugovore o organizaciji nagradne igre, fizičke osobe koje dostavljaju podatke i dokumente trećih strana ili treće strane koje dostavljaju podatke i dokumentaciju prikupljenu tijekom svojih poslovnih aktivnosti.
Prihvaćanjem ponude Društva, neovisno o naknadnoj dostavi dogovorene dokumentacije, Korisnik stupa u ugovorni odnos s Društvom i potvrđuje da je u potpunosti pročitao, razumio i prihvatio primjenu i obvezu Općih uvjeta. Korištenje Usluga moguće je isključivo uz pristanak na postupanje u skladu s ovim Općim uvjetima poslovanja. Istovremeno s prihvaćanjem ponude Društva za pružanje Usluga, Korisnik se obvezuje uplatiti dogovorenu naknadu na račun Društva i dostaviti potrebnu dokumentaciju, sve na način i u roku određenom ponudom. Način i rok pružanja Usluga bit će određeni samom ponudom. U slučaju da Korisnik, nakon primitka izračuna potencijalnog potraživanja, odluči ne poduzimati daljnje radnje za naplatu svog potraživanja i prihvati ponudu koja uključuje organizaciju početnog sastanka za pravni savjet, Društvo nema obvezu povrata bilo kojeg dijela naknade. Društvo se obvezuje u cijelosti vratiti naknadu plaćenu Korisniku ako Korisniku nije pružilo usluge iz razloga koji leže isključivo na strani Društva.
Korisnik je isključivo odgovoran za dostavu točne, potpune i istinite dokumentacije na kojoj Društvo temelji nagradnu igru. Društvo se obvezuje pružati Usluge u skladu s pravilima struke i s posebnom pažnjom. Društvo ne odgovara nijednoj osobi za bilo koju vrstu štete koja može nastati izravno ili neizravno kao posljedica korištenja Usluga.
Društvo prikuplja i obrađuje osobne podatke Korisnika. Detaljan pregled obrade i zaštite osobnih podataka dostupan je u Uvjetima korištenja ankete i politici privatnosti.
U skladu sa Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 73/08, 90/11, 133/12, 80/13, 71/14, 72/17), Društvo je ovlašteno koristiti podatke o e-mail adresama Korisnika u svrhu prodaje proizvoda i usluga, za izravnu promociju, uključujući slanje biltena i slično.
Ovi opći uvjeti su, u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18) i Zakonom o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19), objavljeni na web stranicama www.buychat.me i dostupni su u poslovnim prostorijama Društva.
Društvo je ovlašteno u svakom trenutku mijenjati Opće uvjete poslovanja, a Korisnici su dužni upoznati se sa svim izmjenama Općih uvjeta poslovanja. Izmjene Općih uvjeta poslovanja stupaju na snagu na dan njihove objave na web stranici www.buychat.me. Korištenjem web stranice smatra se da je Korisnik pristao na izmijenjene Opće uvjete poslovanja.
Za sve pritužbe ili prigovore potrebno je obratiti se Društvu u pisanom obliku na e-mail adresu [email protected] ili na adresu Društva - Av. Dubrovnik 15, Zagreb. Društvo će odgovoriti na pritužbu ili prigovor u roku od 15 dana.
Na ove Opće uvjete poslovanja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. U slučaju bilo kakvog spora u vezi s tumačenjem, sadržajem, primjenom ili kršenjem Općih uvjeta poslovanja, nadležan će biti sud u Zagrebu, Hrvatska.
