Posljednje ažuriranje 15. travnja 2024.
Molimo kontaktirajte nas ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Izjavi o privatnosti ili općenito o vašim osobnim podacima. Vaši će se podaci koristiti za pružanje Usluga i u skladu s ovom Izjavom o privatnosti te odgovarajućim BuyChat Korisničkim ugovorom.
Cilj ove Izjave o privatnosti je pružiti vam dovoljno informacija o našem korištenju vaših osobnih podataka kada posjetite našu web stranicu, podnesete zahtjev ili koristite naše usluge (zajednički: „Usluge”). Potičemo vas da pročitate ovu Izjavu o privatnosti i da je koristite kako biste donosili informirane odluke.
Određeni pojmovi pisani velikim početnim slovom koji nisu drukčije definirani u Izjavi objašnjeni su u odjeljku 17. („Definicije”) na kraju ove izjave.
Osim ako je drukčije navedeno u nastavku, ova se Politika primjenjuje na osobne podatke koje BuyChat obrađuje u vezi s:
Izvan opsega. Ova se Politika ne primjenjuje na osobne podatke koje prikupljamo i obrađujemo izvan Usluga, o BuyChat zaposlenicima i osoblju, ili o kandidatima za posao. Osim toga, ova se Politika ne primjenjuje na dobavljače i partnere BuyChata.
Dodatne obavijesti. U nekim slučajevima mogu se pružiti dodatne ili dopunske obavijesti o privatnosti (svaka „dodatna obavijest”) koje će se primjenjivati na određene osobne podatke koje prikupljamo i obrađujemo. Na primjer, možemo pružiti dodatnu obavijest kako bismo dali konkretnije informacije o tome kako koristimo i otkrivamo osobne podatke ako odlučite iskoristiti određenu partnersku promociju. Dodatna obavijest bit će mjerodavna u mjeri u kojoj postoji sukob s ovom Politikom, u pogledu vaših osobnih podataka koje obuhvaća.
U Europskom gospodarskom prostoru (EGP), BuyChat (Europe) Buy Chat d.o.o. voditelj je obrade osobnih podataka prikupljenih i obrađenih u vezi s osobnim podacima dobivenima kada posjetite našu web stranicu, tijekom postupka registracije i prijave te tijekom vašeg daljnjeg korištenja usluga.
Svako spominjanje „mi”, „naše”, „nas”, „BuyChat” ili „BuyChat Companies” u ovoj Izjavi o privatnosti znači BuyChat (Europe) Buy Chat d.o.o. i grupu tvrtki koje svaka izravno ili neizravno kontrolira, koje su pod njegovom kontrolom ili su pod zajedničkim vlasništvom.
Neke od trećih strana s kojima dijelimo osobne podatke neovisni su voditelji obrade. To znači da mi ne određujemo kako će se podaci koje dijelimo obrađivati. Kada se vaši podaci dijele s neovisnim voditeljima obrade, primjenjuju se njihove politike o podacima. Potičemo vas da pročitate njihove politike privatnosti i upoznate svoja prava na privatnost prije interakcije s njima.
Za više informacija o tome kako štitimo vaše osobne podatke prilikom prijenosa izvan EGP-a, UK-a i Švicarske, pogledajte odjeljak 8. („Međunarodni prijenosi osobnih podataka”).
Našim Uslugama mogu pristupiti pojedinci bez BuyChat računa ili profila. Prikupljat ćemo osobne podatke od vas čak i ako nemate korisnički račun kada koristite naše Usluge, primjerice kada koristite naše Usluge bez BuyChat računa ili koristite Unbranded usluge obrade podataka. Pojam „Korisnik” primjenjujemo na vlasnike i nevlasnike računa. Ako nemate korisnički račun, vaši će se osobni podaci koristiti za pružanje Usluga i u skladu s ovom Izjavom o privatnosti te odgovarajućim BuyChat Korisničkim ugovorom.
Prikupljamo sljedeće kategorije informacija o vama kako bismo pružali naše Usluge, neprestano poboljšavali vaše korisničko iskustvo te upravljali i unaprjeđivali svoje poslovanje. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo o vama opisane su u nastavku.
Kategorije osobnih podataka prikupljenih od vas, uključujući iz vaše interakcije s nama i korištenja Usluga:
Podaci o registraciji i kontaktu. Ovisno o Uslugama koje odaberete, prikupljat ćemo vaše ime, poštansku adresu, e-mail, prihod, telefonski broj, porezni broj, podatke o plaćanju, zanimanje, podatke o zaposlenju ili poslovanju te druge informacije nužne za uspostavu računa i korištenje naših Usluga.
Podaci o registraciji i računu. Kada se registrirate za račun kod nas, prikupljamo određene osobne podatke od vas, kao što su mjesec i godina rođenja, telefonski broj, spol i poštanski broj, kao i sve osobne podatke koje nam dostavite putem svog računa pri korištenju Usluga, kao što su fotografije ili elektroničke verzije računa koji sadrže informacije o kupljenim proizvodima, potrošenom iznosu ili metapodatke unutar dostavljene slike (molimo ne dostavljajte račune koji sadrže medicinske, farmaceutske ili druge zdravstvene informacije, niti račune koji sadrže cijeli broj kreditne ili debitne kartice). Možemo također zatražiti dodatne neobavezne informacije od vas, primjerice vašu rasu i etničko podrijetlo; prihode kućanstva; veličinu kućanstva; dob djece koja žive s vama; i obrazovanje; međutim, niste obvezni dostaviti nam te informacije za sudjelovanje.
Ankete. Možete odabrati sudjelovanje u neobaveznim anketama, a mi ćemo prikupiti vaše odgovore za istraživanje tržišta. Anketna pitanja mogu se odnositi na stvari poput kupnji koje ste obavili i vaših mišljenja o proizvodima ili uslugama.
Nagradne igre, natjecanja i promocije. Ako sudjelujete u nagradnim igrama, natjecanjima i promocijama koje nudimo, prikupljat ćemo vaše ime, dob, telefonski broj i druge podatke o registraciji vezane uz natjecanja, nagradne igre i promocije. Vaše sudjelovanje u njima može podlijegati zasebnim uvjetima i odredbama ili pravilima.
Podaci o identifikaciji i potpisu. Ovisno o Uslugama koje odaberete, prikupljat ćemo informacije za provjeru vašeg imena, adrese, e-maila, telefonskog broja, osobne iskaznice koju je izdala država, dobi i biometrijskih podataka, kao i za izradu i izdavanje vašeg elektroničkog potpisa.
Podaci o uvezenim kontaktima. Ako odaberete uvesti svoje popise kontakata, prikupljat ćemo informacije koje unesete ili uvezete o svojim kontaktima, kao što su ime, adresa, telefonski broj, slike, e-mail adresa ili korisnička imena povezana s kontaktima koje uvezete ili ručno unesete.
Podaci u vašem profilu računa. Informacije koje odaberete unijeti kao što su vaše korisničko ime, e-mail, broj mobitela, profilna slika, željeni jezik ili osobni opis koji može uključivati osjetljive osobne podatke koji otkrivaju vjerska uvjerenja, politička ili filozofska stajališta, invaliditet, seksualnu orijentaciju te biometrijske podatke. U bilo kojem trenutku možete postaviti svoj profil na „Privatno”.
Podaci koje pružate kada nas kontaktirate. Informacije koje otkrijete kada odgovarate na ankete ili kontaktirate naše timove za korisničku podršku, kao što su Usluge koje ste koristili, snimljeni razgovori, chat razgovori s nama, e-mail korespondencija s nama, status računa, povijest otplata, glasovna identifikacija. To može uključivati informacije o drugima ako ih odlučite podijeliti s nama.
Podaci o uređaju. Informacije koje se mogu automatski prikupiti s bilo kojeg uređaja korištenog za pristup Stranici ili Uslugama. Takve informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na, vrstu vašeg uređaja; mrežne veze vašeg uređaja; naziv vašeg uređaja; IP adresu vašeg uređaja; informacije o web pregledniku vašeg uređaja i internetskoj vezi koju koristite za pristup Stranici ili Uslugama; podatke o geolokaciji; informacije o aplikacijama preuzetima na vaš uređaj; i biometrijske podatke.
Izvedeni podaci. Možemo izvoditi zaključke iz vaših transakcija i osobnih podataka kada koristite Usluge. To činimo, primjerice, kako bismo pomogli osigurati vaš račun i zaštititi vaše korištenje Usluga od prijevare. Možemo izvoditi zaključke koji odražavaju vaše obrasce ponašanja i osobne preferencije, navike pregledavanja i kupnje te kreditnu sposobnost.
Osobni podaci prikupljeni automatski. Automatski prikupljamo osobne podatke vezane uz vaše korištenje naših Usluga te interakcije s nama i drugima, uključujući informacije koje prikupljamo automatski (npr. korištenjem kolačića i pikselskih oznaka), kao i informacije koje izvodimo o vama i vašem korištenju Usluga. Takve informacije uključuju:
Podaci o uređaju. Koristimo kolačiće, log datoteke, pikselske oznake i druge tehnologije praćenja za automatsko prikupljanje informacija kada korisnici pristupaju ili koriste naše Usluge, kao što su IP adresa, izvor koji vas je doveo do naše aplikacije, vrsta uređaja, ID uređaja, pružatelj internetskih usluga, operativni sustav, jezik te slične informacije o uređaju i korištenju.
Aktivnosti i korištenje. Također prikupljamo informacije o aktivnostima vezanima uz vaše korištenje Usluga, kao što su informacije o kliknutim poveznicama, pretragama, korištenim značajkama, pregledanim stavkama, vremenu provedenom unutar Usluga te prenesenim slikama.
Podaci o lokaciji. Možemo prikupljati ili izvoditi informacije o lokaciji o vama, primjerice putem vaše IP adrese.
Kategorije osobnih podataka prikupljenih od trećih strana, uključujući od dobavljača za provjeru identiteta, brokera podataka, dobavljača koji nam pomažu u otkrivanju prijevara, vaše banke, trgovaca ili platformi trećih strana s kojima surađujete koristeći naše Usluge:
Podaci s vaših povezanih računa trećih strana. Ako odaberete povezati nefinancijski ili financijski račun, kao što su vaš osobni e-mail, društvene mreže ili bankovni ili kreditni računi, prikupljat ćemo informacije u skladu s objavljenom svrhom za koju je račun povezan. Na primjer, ako odaberete sudjelovati u otvorenom bankarstvu (Open Banking), prikupljat ćemo vjerodajnice računa, stanja računa, transakcije računa i informacije o vašem financijskom stanju s vaših povezanih računa. U bilo kojem trenutku možete se predomisliti o korištenju ove značajke i prekinuti vezu sa svojim povezanim računima.
Podaci o transakciji. Informacije o detaljima vaše narudžbe i kupnjama, kao što su opis artikla, količina, cijena, valuta, adresa dostave, informacije o online košarici, informacije o prodavatelju i kupcu te podaci o plaćanju. To uključuje informacije iz vaših transakcija u kojima koristite naše Usluge bez BuyChat računa.
Podaci vezani uz zakonske zahtjeve. U skladu s primjenjivim zakonom (npr. zakonima o sprječavanju pranja novca), to može uključivati informacije s vanjskih sankcijskih lista kao što su ime, datum rođenja, mjesto rođenja, zanimanje i razlog zbog kojeg se osoba nalazi na predmetnoj listi.
Aplikacije trećih strana. Informacije od drugih iz vašeg korištenja aplikacija trećih strana, kao što su Apple App Store ili Google Play Store, stranice društvenih mreža, poput imena, vašeg ID-a društvene mreže, podataka o lokaciji, e-maila, ID-a uređaja, ID-a preglednika i profilne slike. Vaše korištenje aplikacija trećih strana podliježe obavijesti o privatnosti i uvjetima korištenja takvih aplikacija.
Ostali zahtjevi. Prikupljamo i vodimo evidenciju vaših zahtjeva, primjerice kada se prijavite na naše mailing liste ili na drugi način zatražite informacije od nas.
Kategorije osobnih podataka koji se automatski prikupljaju o vama, uključujući putem vašeg pristupa našoj web stranici ili mobilnoj aplikaciji, iz kolačića i sličnih tehnologija praćenja te vaših uređaja:
Tehnički podaci o korištenju. Informacije o vremenu odziva web stranica, pogreškama pri preuzimanju te datumu i vremenu kada ste koristili uslugu, kao što su vaša IP adresa, statistike o tome kako se stranice učitavaju ili pregledavaju, web stranice koje ste posjetili prije dolaska na Stranice te druge informacije o korištenju i pregledavanju prikupljene putem kolačića („Tehnički podaci o korištenju”).
Podaci s vašeg uređaja. Informacije o vašim postavkama jezika, IP adresi, ID-u preglednika, ID-u uređaja, postavkama kolačića, vremenskoj zoni, operativnom sustavu, platformi, razlučivosti zaslona i slične informacije o postavkama vašeg uređaja te podaci prikupljeni iz kolačića ili drugih tehnologija praćenja.
Podaci o lokaciji. Informacije iz geolokacije temeljene na IP adresi, kao što su podaci o zemljopisnoj širini i dužini te informacije o Global Positioning Systemu (GPS) kada nam date dopuštenje putem postavki svog uređaja.
Izvedeni podaci. Zaključci izvedeni radi izrade profila o vama koji mogu odražavati obrasce ponašanja i osobne preferencije, kao što su spol, prihod, navike pregledavanja i kupnje te kreditna sposobnost.
Općenito, prikupljamo, koristimo, otkrivamo i na druge načine obrađujemo osobne podatke koje prikupljamo u sljedeće svrhe:
Vaše osobne podatke možemo obrađivati iz različitih razloga koji su dopušteni prema zakonima o zaštiti podataka primjenjivima u Europskoj uniji (EU), Ujedinjenom Kraljevstvu (UK) i Švicarskoj, te u skladu sa zakonitim osnovama navedenima u nastavku:
Prikupljamo sljedeće osobne podatke koje smatramo nužnima za ispunjenje naših predugovornih i ugovornih obveza prema vama, a bez kojih nećete moći koristiti Usluge.
Nužne kategorije osobnih podataka uključuju:
Te aktivnosti uključuju:
Imamo legitimni interes osigurati da BuyChat ostane sigurna financijska usluga i nastaviti nuditi usluge koje su inovativne i zanimljive vama. To činimo tamo gdje naši legitimni interesi nisu nadjačani vašim pravom da se vaši podaci ne obrađuju u tu svrhu.
Te aktivnosti uključuju:
Imamo zakonsku obvezu prema zakonima EU-a i država članica provoditi određene aktivnosti obrade. To činimo tamo gdje je nužno radi usklađivanja s primjenjivim zakonima.
Te aktivnosti uključuju:
Oslanjamo se na vašu izričitu i dobrovoljnu privolu za obradu vaših osobnih podataka radi sudjelovanja u određenim značajkama koje, iako nisu nužne za korištenje Usluga, mogu vam biti zanimljive, kao što su sinkronizacija vašeg popisa kontakata s računom, pružanje biometrijskih podataka, ciljano oglašavanje, povezivanje vašeg e-mail računa za praćenje pošiljki ili povezivanje s platformom treće strane. U bilo kojem trenutku možete se predomisliti o korištenju ovih značajki putem postavki svog računa. Imajte na umu da povlačenje vaše privole neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade koju smo proveli prije vašeg povlačenja. Za više informacija o vašem pravu na povlačenje privole pogledajte odjeljak 10. („Vaša prava na zaštitu podataka”).
Vaše osobne podatke dijelit ćemo s trećim stranama tamo gdje za to postoji zakonita osnova.
To uključuje:
Osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno ili dopušteno u kontekstu svrhe za koju su prikupljeni i u skladu s primjenjivim zakonom.
Kriteriji koji se koriste za određivanje našeg razdoblja zadržavanja su sljedeći:
Poslujemo u mnogim zemljama i mi (ili naši pružatelji usluga) možemo premjestiti vaše podatke i obraditi ih izvan zemlje u kojoj živite. Koristimo pružatelje usluga trećih strana za obradu i pohranu vaših podataka u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama. Te zemlje ne pružaju uvijek istovjetnu razinu zaštite privatnosti. Poduzeli smo posebne korake, u skladu sa zakonima EU-a i UK-a o zaštiti podataka, kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Za prijenose vaših osobnih podataka unutar BuyChat Companies oslanjamo se na Obvezujuća korporativna pravila (Binding Corporate Rules) koja su odobrila nadležna nadzorna tijela. Drugi prijenosi temelje se na standardnim ugovornim klauzulama, koje je odobrila Europska komisija, kako bi se osiguralo da vaši podaci uživaju visok standard zaštite i da se poštuju vaša prava na privatnost.
Kada komunicirate s našim Uslugama, otvorite e-poštu koju vam pošaljemo ili posjetite web stranicu treće strane za koju pružamo Usluge, mi i naši partneri koristimo kolačiće i druge tehnologije praćenja kao što su pikselske oznake, web svjetionici i widgeti (zajednički: „Kolačići”) kako bismo vas prepoznali kao Korisnika, prilagodili vaša online iskustva i online sadržaj, uključujući prikazivanje oglašavanja temeljenog na interesima, provođenje analitike; ublažavanje rizika i sprječavanje moguće prijevare te promicanje povjerenja i sigurnosti na našim Stranicama i Uslugama. Određeni aspekti i značajke naših Usluga i Stranica dostupni su samo korištenjem Kolačića, pa ako odbijete određene Kolačiće, vaše korištenje Stranica i Usluga može biti ograničeno ili nemoguće.
Koristimo Kolačiće ili sličnu uslugu za prikupljanje vaših podataka o uređaju, podataka o internetskoj aktivnosti i zaključaka kako je gore opisano.
Kolačići. Kolačići su alfanumerički identifikatori koje prenosimo na tvrdi disk vašeg uređaja putem vašeg web preglednika u svrhe vođenja evidencije. Neki kolačići omogućuju nam da vam olakšamo navigaciju našim Uslugama, dok se drugi koriste za omogućavanje bržeg postupka prijave, podršku sigurnosti i performansama Usluga ili nam omogućuju praćenje podataka o aktivnosti i korištenju unutar Usluge.
Kolačići nam pomažu u sljedećem:
Pikselske oznake. Pikselske oznake (ponekad nazvane web svjetionicima ili prozirnim GIF-ovima) sitne su grafike s jedinstvenim identifikatorom, slične funkcije kao kolačići. Dok se kolačići pohranjuju lokalno na vašem uređaju, pikselske oznake nevidljivo su ugrađene unutar web stranica i online sadržaja. Možemo ih koristiti, u vezi s našim Uslugama, među ostalim za praćenje aktivnosti korisnika, pomoć u upravljanju sadržajem i sastavljanje statistike o korištenju. Možemo ih također koristiti u HTML e-porukama koje šaljemo, kako bismo pratili stope odgovora na e-poštu, utvrdili kada se naša e-pošta pregledava te pratili prosljeđuje li se naša e-pošta.
Objekti lokalne pohrane. Lokalna pohrana web je mehanizam pohrane koji nam omogućuje pohranu podataka u pregledniku koji ostaju i nakon zatvaranja prozora preglednika. Lokalnu pohranu mogu koristiti naši web poslužitelji za predmemoriranje određenih informacija kako bi se omogućilo brže učitavanje stranica i sadržaja kada se vratite na naše web stranice. Podatke pohranjene u lokalnoj pohrani možete obrisati putem svog preglednika. Za više informacija pogledajte izbornik pomoći svog preglednika.
Analitika i alati trećih strana. Možemo koristiti alate trećih strana, kao što je Firebase, kojima upravljaju tvrtke trećih strana. Te analitičke tvrtke trećih strana mogu prikupljati podatke o korištenju (koristeći kolačiće, piksele i slične alate) o našim Uslugama kako bi nam pružile izvješća i metrike koje nam pomažu procijeniti korištenje naših Usluga te poboljšati performanse i korisnička iskustva. Također možete preuzeti Google Analytics dodatak za isključivanje (Opt-out Browser Add-on) kako biste spriječili da Google Analytics koristi njihove podatke na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Prilagođeni popisi i podudaranje. Možemo dijeliti ili učiniti dostupnima određene informacije s popisa sudionika (kao što su vaše ime, e-mail adresa i drugi kontaktni podaci) trećim stranama u analitičke i istraživačke svrhe.
Upravljanje vašim postavkama. Omogućujemo vam načine za upravljanje vašim postavkama u pogledu kolačića unutar naših Usluga. Te su postavke specifične za preglednik i uređaj, što znači da morate postaviti postavku za svaki preglednik i uređaj koji koristite za pristup našim Uslugama; osim toga, ako izbrišete ili blokirate kolačiće, možda ćete morati ponovno primijeniti te postavke.
Postavke preglednika. Ako želite spriječiti da kolačići prate vašu aktivnost na našoj web stranici ili posjete na više web stranica, možete postaviti svoj preglednik da blokira određene kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić postavi; također možete brisati kolačiće. Dio za pomoć na alatnoj traci većine preglednika reći će vam kako spriječiti svoj uređaj u prihvaćanju novih kolačića, kako postaviti da vas preglednik obavijesti kada primite novi kolačić ili kako brisati kolačiće. Posjetitelji naših Usluga koji onemoguće kolačiće moći će pregledavati Stranicu, ali neke značajke možda neće funkcionirati.
Do Not Track (DNT) neobavezna je postavka preglednika koja vam omogućuje izražavanje vaših postavki u pogledu praćenja od strane oglašivača i drugih trećih strana. Trenutno naše Stranice nisu dizajnirane da odgovaraju na DNT signale ili slične mehanizme preglednika.
Molimo pregledajte našu Izjavu o kolačićima i tehnologijama praćenja kako biste saznali više o našem korištenju kolačića.
Prema primjenjivom zakonu o zaštiti podataka, imate određena prava na kontrolu našeg prikupljanja i korištenja vaših osobnih podataka. Vaša prava uključuju:
Prepoznajemo važnost vaše mogućnosti kontrole korištenja vaših osobnih podataka i pružamo vam nekoliko načina za ostvarivanje vaših prava na pristup (pravo na uvid), ispravak (korekcija ili ažuriranje), brisanje, prigovor, prenosivost (prijenos) te ograničenje obrade u cijelosti ili djelomično.
Ako imate račun, svoja prava na zaštitu podataka možete ostvariti pristupom opciji „Podaci i privatnost” iz Postavki računa u BuyChat aplikaciji. Čak i ako nemate račun (na primjer, kada koristite plaćanje bez BuyChat računa), možete podnijeti zahtjev za pristup, izmjenu, ispravak ili brisanje vaših podataka, za vaše transakcije plaćanja bez BuyChat računa. Možete podnijeti zahtjev koji se odnosi na tuđe podatke ako ste njihov ovlašteni zastupnik, kontaktirajući nas. Imajte na umu da od vas možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere.
Ako niste odobreni prema dolje opisanim automatiziranim odlukama, nećete imati pristup našim uslugama, kao što su naši načini plaćanja. BuyChat ima nekoliko sigurnosnih mehanizama kako bi osigurao da su odluke primjerene. Ti mehanizmi uključuju kontinuirane preglede naših modela odlučivanja i nasumično uzorkovanje u pojedinačnim slučajevima. Ako imate bilo kakvu zabrinutost u vezi s ishodom, možete nas kontaktirati i mi ćemo utvrditi je li postupak proveden na odgovarajući način.
Imate pravo prigovoriti na automatiziranu odluku s pravnim posljedicama ili odluke koje vas inače mogu značajno pogoditi (zajedno s relevantnim profiliranjem) kontaktirajući nas. Tada ćemo preispitati odluku, uzimajući u obzir relevantne dodatne okolnosti.
Općenito, ako koristimo vaše osobne podatke uz vašu privolu, imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade temeljene na privoli prije njezina povlačenja.
Povlačenje vaše privole neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade koju smo proveli prije vašeg povlačenja, niti će utjecati na obradu vaših osobnih podataka provedenu oslanjajući se na zakonitu osnovu obrade različitu od privole.
Ako koristimo vaše osobne podatke za izravni marketing, uvijek možete izmijeniti svoja dopuštenja, prigovoriti i isključiti se iz budućih poruka izravnog marketinga korištenjem poveznice za odjavu u elektroničkim komunikacijama ili putem postavki svog računa.
Ako koristimo vaše osobne podatke radi ostvarivanja naših legitimnih interesa ili interesa treće strane, imate pravo prigovoriti na naše korištenje u tu svrhu. Pogledajte odjeljak 5. („Koji se osobni podaci koriste i na kojoj pravnoj osnovi?”)
„Automatizirano donošenje odluka” postupak je donošenja odluke isključivo automatiziranim sredstvima bez ljudskog sudjelovanja. U nekim slučajevima te odluke mogu imati pravni ili slično značajan učinak na vas kao pojedinca. „Profiliranje” znači analizu osobnosti, ponašanja, interesa i navika pojedinca radi donošenja predviđanja ili odluka o njima. Tamo gdje je to odobreno prema pravu EU-a ili države članice ili gdje je nužno za sklapanje ili izvršenje ugovora, u nekim slučajevima možemo koristiti automatizirano donošenje odluka ili profiliranje za odluke. Primjer našeg korištenja automatiziranog donošenja odluka je procjena vaše kreditne sposobnosti radi procjene vaše prikladnosti za određene kreditne proizvode.
Vjerujemo da donošenjem takvih odluka automatski BuyChat povećava svoju objektivnost i transparentnost u odlučivanju koje usluge ponuditi vam. Primjenjujemo nekoliko sigurnosnih mehanizama kako bismo osigurali da su odluke primjerene. Ti mehanizmi uključuju kontinuirane preglede naših modela odlučivanja i nasumično uzorkovanje u pojedinačnim slučajevima. Umjesto toga uvijek možete zatražiti postupak ručnog donošenja odluka, izraziti svoje mišljenje ili osporiti donošenje odluka koje se temelji isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući profiliranje, ako bi takva odluka proizvela pravne učinke ili vas na drugi način slično značajno pogodila. Više o tome kako prigovoriti na te odluke možete saznati u odjeljku 10. („Vaša prava na zaštitu podataka”).
Kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka (DPO) online ako trebate više informacija o našem korištenju automatiziranog donošenja odluka ili profiliranja.
Održavamo tehničke, fizičke i administrativne sigurnosne mjere osmišljene da pruže razumnu zaštitu vašim osobnim podacima od gubitka, zlouporabe, neovlaštenog pristupa, otkrivanja i izmjene. Sigurnosne mjere uključuju vatrozide, enkripciju podataka, fizičke kontrole pristupa našim podatkovnim centrima i kontrole autorizacije pristupa informacijama. Iako smo predani osiguravanju naših sustava i Usluga, vi ste odgovorni za osiguravanje i održavanje privatnosti vaše lozinke (lozinki) i registracijskih podataka računa/profila te za provjeru da su osobni podaci koje održavamo o vama točni i ažurni. Nismo odgovorni za zaštitu bilo kojih osobnih podataka koje dijelimo s trećom stranom na temelju veze računa koju ste odobrili.
Ne prikupljamo svjesno informacije, uključujući osobne podatke, od djece mlađe od 16 godina ili drugih pojedinaca koji zakonski ne smiju koristiti naše Stranice i Usluge. Ako dobijemo stvarno saznanje da smo prikupili osobne podatke od nekoga tko ne smije koristiti naše Usluge, odmah ćemo ih izbrisati, osim ako smo zakonski obvezni zadržati takve podatke.
Molimo kontaktirajte nas ako smatrate da smo greškom ili nenamjerno prikupili informacije od nekoga tko ne smije koristiti naše Usluge.
Ovu Izjavu o privatnosti povremeno revidiramo kako bismo odrazili promjene u našem poslovanju, Uslugama ili primjenjivim zakonima. Ako izmijenjena verzija zahtijeva obavijest u skladu s primjenjivim zakonom, pružit ćemo vam obavijest 30 dana unaprijed objavljivanjem obavijesti o promjeni na stranici „Ažuriranja pravila” ili „Izjava o privatnosti” naše web stranice, u protivnom će izmijenjena Izjava o privatnosti stupiti na snagu od objavljenog datuma stupanja na snagu.
Kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka (DPO) online ili offline na BuyChat (Europe) Buy Chat d.o.o. Av. Dubrovnik 15, Zagreb, Hrvatska.
